Auchan Logística Azambuja- Auditoria, Formação e Racks

Cliente (informações):
  • Nome: Auchan Logística
  • Setor de atividade: Alimentar
  • Área de Negócio: Distribuição/Logística
  • Localização: Azambuja
Cliente (necessidade): Intervenção e/ou reparação em racks devido a danos verificados nas zonas de logística da plataforma de distribuição localizada na Azambuja
Cliente (contexto- armazém):
  • Área coberta- cerca de 3.500m2
  • Área disponível- não existente
  • Auditoria interna- realizada anualmente
  • Reparação- execução parcial
  • Formação aos colaboradores- não executada

Assumindo uma estratégia de investimento controlado a Auchan tem um contrato de serviços Gestiracks para auditorias programadas aos equipamentos e estruturas.

Em 2022, o relatório Gestiracks, aconselhou intervenções de baixo nível para resolução imediata. A Auchan aceitou, contudo, devido ao volume de operações a intervenção foi diminuta. Assim como, adiou a decisão sobre formação a colaboradores relativa a más práticas com racks.

Em 2023, com o decorrer da auditoria anual, verificou-se um aumento de danos superior a 50% face ao ano anterior. E, fruto de observação e diálogo informal com os colaboradores, é notório que o principal fator explicativo são más práticas não intencionadas (relacionado com formação).

Soluções Gestiracks:

O pacote de auditoria/monitorização revela a estratégia de customização Gestiracks. Este pode incluir formação especializada a colaboradores, pequenas intervenções (até montante a definir), etc.

Assim, a estratégia de investimento deve ser contínua e abordar os pilares auditoria e formação. Elaborando uma análise custo/benefício:

  1. a auditoria promove poupança anual (antecipação de desafios);
  2. a ausência de formação a colaboradores impõe custos anuais adicionais de manutenção;
  3. o ganho económico da auditoria pode ser desperdiçado na totalidade pela ausência de formação aos colaboradores.

Em suma, investir de forma parcial não é uma solução inteligente, até em face do valor da formação por colaborador promovido pela Gestiracks é 15€!

Saber mais:

Têm desafios similares na sua empresa? Aconselhe-se connosco! A Gestiracks é uma empresa de referência no mercado, recomendada pelos clientes e certificada na norma EN ISO 9001.